AGB

Übersicht

Willkommen bei K·GLOW! Mit „wir", „uns" und „unser" ist K·GLOW gemeint. K·GLOW betreibt diesen Shop und diese Website, um dir ein hochwertiges Einkaufserlebnis zu bieten. K·GLOW wird von Shopify unterstützt.

1 – Geltungsbereich und Konto

Diese AGB gelten für alle über diesen Shop getätigten Bestellungen. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, volljährig zu sein. Du bist für die Sicherheit deiner Zugangsdaten verantwortlich.

2 – Unsere Produkte

Wir bemühen uns um eine genaue Darstellung unserer Produkte. Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Produktbeschreibungen können jederzeit geändert werden.

3 – Bestellungen

Mit einer Bestellung gibst du ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. K·GLOW behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

4 – Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und können ohne Vorankündigung geändert werden. Die Preise verstehen sich ohne allfällige Zölle oder Importgebühren. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden und muss vor der Auftragsbestätigung eingehen.

5 – Versand und Lieferung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Arbeitsstunden bearbeitet. Voraussichtliche Lieferzeit: 7–13 Arbeitstage. Du erhältst einen Tracking-Code per E-Mail. Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht garantiert. Mit der Übergabe an den Versanddienstleister geht das Risiko auf die Kundschaft über.

6 – Rückgabe und Rückerstattung

Du kannst die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung beantragen, indem du an hallo@k-glow.ch schreibst. Aus hygienischen Gründen werden ausschliesslich versiegelte und ungeöffnete Produkte akzeptiert. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft. Nach Erhalt und Prüfung wird der Produktbetrag innerhalb von 10 Arbeitstagen auf dasselbe Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei einem defekten, beschädigten oder falschen Produkt besteht Anspruch auf Ersatz oder vollständige Rückerstattung inkl. Versandkosten.

7 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Marken, Logos) sind Eigentum von K·GLOW und urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

8 – Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Kontakt

Bei Fragen erreichst du uns unter hallo@k-glow.ch.